アカウント削除
PsyHome アカウントはいつでも削除できます。削除は取り消せません——何が削除され、不正防止と決済照合のために何が残り得るかを、以下にありのまま記載します。
アプリ内（最速）
- PsyHome を開く → マイページ → クラウドアカウントカード → アカウント削除
- 確認ダイアログで確定
- 完了——削除は直ちに開始されます
メールでの手続き
アプリを開けない場合は、登録したメールアドレスから support@geilixinli.com へ件名「アカウント削除」で送信してください。本人確認のうえ、7 日以内に削除を完了します。
削除されるもの
- アカウント記録（メール / Apple 識別子）
- サブスクリプションとチャージ注文の紐付け（WeChat Pay / Alipay 加盟店側の取引記録は決済事業者のポリシーにより保持されます）
削除後も保持され得るもの
- 内容を含まない用量メタデータ（モデル、トークン数、タイムスタンプ）——不正防止と照合のため
- トライアル受領記録（登録メール含む）——トライアル悪用防止のため
- あなたが送信したフィードバック原文
- あなたがアップロードしたクラッシュログ・診断ファイル・画面録画
影響を受けないもの
端末上のデータ（アーカイブ、設定）はアカウント削除の影響を受けません——そもそも同期されていません。アプリや症例を削除すれば消去できます。